PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
CÓMO HAGO MI PEDIDO?
Para hacer tu pedido deberás añadir los productos a tu carrito de compra, una vez tengas los productos en tu carrito deberás pasar por caja, puedes hacer tu pedido como invitado sin necesidad de registrarte o puedes registrarte y ya tener una cuenta para tus próximos pedidos.
NO SÉ HACER MI PEDIDO POR LA WEB! QUE HAGO?
Escríbenos por Whatsapp y haremos tu pedido 685 394 786
CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los pedidos se envían de lunes a viernes. Y se entregan en 24 h laborables.
ponemos tres ejemplos.
- si haces un pedido el sábado. El pedido sale de almacén lunes y llega a tu casa martes.
-si haces un pedido de lunes a jueves antes de las 18,30h tu pedido llega al día siguiente.
-si haces un pedido martes a las 21h, el pedido sale miércoles del almacén y te llega jueves.
GASTOS DE ENVÍO, CUÁNTO CUESTAN?
Los gastos de envío son 4,70€
PUEDO PAGAR CONTRA REEMBOLSO?
Sí. Coste adicional 1,20€
CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Tarjeta - Paypal - Contra Reembolso - Transferencia Bancaria
PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO SI NO ME GUSTA O NO ME SIRVE?
Sí.
COMO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS?
pedidos@naiala.es
y la forma más fácil por whatsapp 685 394 786
QUE EMPRESA DE TRANSPORTE ENTREGA MI PEDIDO?
Correos Exprés
QUE PASA SI VIENE EL REPARTIDOR Y NO ESTOY?
El repartidor se pondrá en contacto contigo y pasarán de nuevo a efectuar la entrega.